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专访张家港沙洲湖酒店疫后发力线上蓄客,布 [复制链接]

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新冠疫情冲击下,文旅行业备受冲击。随着文旅部宣布的跨省游初步“解禁”,各大OTA平台立即呈现热闹景象。携程平台上,国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨%;同程旅行大数据显示,平台上机票、火车票、酒店等的搜索量与开放前相比增长%;去哪儿网平台有关跟团游产品搜索量较前一时间段增长4倍。但疫情当下,跨省游开放后的旅游业会出现报复性消费吗?的确,各大OTA的预订数据显示,机票、酒店、门票等旅游产品预订订单均出现大幅增长,但出行方式仍以自由为主,酒店想要实现逆风翻盘,还有不少“关”要闯。今日,先之教育市场运营团队采访了张家港沙洲湖酒店有限公司执行董事、总经理杨康先生,以期通过沙洲湖酒店的视角,了解疫情下酒店的生存现状及应对措施。杨康表示,市场压力下,唯有积极布局才能谋变破局。疫情影响下,沙洲湖酒店客房、餐饮需求短期内受到限制,整体市场“冰冻”,不得不被迫歇业。值得学习的是,沙洲湖酒店运用线上预售手段,在疫情期间短短的2个月里,收入万现金。积极拓展线上渠道,布局谋变破局张家港沙洲湖酒店有限公司(下文简称沙洲湖酒店)于年开业,坐落于张家港高新技术产业开发区,毗邻绿色生态的沙洲湖,整体装修呈简欧风格,是一家集客房、餐饮、宴会、健身、游泳、皮划艇、观光游等为一体的豪华型酒店。酒店分为主楼、暨阳楼,拥有各类精致客房、湖景客房、商务套房等共间;设有临湖豪华宴会厅,占地面积m2,可承办多人的大型宴会,以及总面积m2,可容多人的多功能宴会厅。同时,酒店配有5个装饰风格各异的豪华湖景包厢、风格独具的自助餐厅(可容多人同时用餐)、宁静舒适的大堂吧、温馨悠然的特色零点厅、贴近自然的户外婚礼草坪,以及赏心悦目的观湖茶楼(设有8间湖景包厢与散座区)等多个用餐、活动场所。酒店还拥有各类与国际标准接轨的专业会议室及会见厅15间,并设有健身、游泳、皮划艇、观光自行车等配套设施。客房数多、占地面积大,疫情下酒店经营受考验的程度越强,沙洲湖酒店发挥创新精神,积极布局,拓展线上渠道。截止第一季度,沙洲湖酒店以强韧的商业模式、强大的团队执行力、积极的创收和成本管控措施,取得了万元的营业额,房间数间,出租率55%。与同行业类型酒店相比,这已是非常优异的成绩。由于客群出行受限,沙洲湖酒店积极开展以线上及
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