“阿婆,这边燃气管我已经帮你箍紧啦,以后要定期检查,注意家里用电用气安全,有什么事情也可以直接找我。”近日,公园新村海棠先锋王振东在入户走访时发现居民家中燃气管接头松动,并通过简单处理消除了隐患。今年来,张家港市乐余镇乐海社区*支部组建海棠先锋服务队伍,构建“社区—网格—微网格(楼栋)”网格体系,以全覆盖的“微架构”和点面结合的“微阵地”,筑牢基层组织堡垒,办好为民服务“三件事”。
细化入户走访宣传,守住居民“安全事”
针对夏季家庭用电用气安全事故高发,乐海社区*支部围绕海棠先锋八项工作清单,组织海棠先锋按照包干联系情况定期开展入户走访,分发宣传资料,并对燃气管道、用电线路进行简单检查,切实守住居民“安全事”,努力形成微网格内的“服务闭环”,切实让居民感受到网格温度。
深化社企联建服务,畅通居民“方便事”
为方便辖区居民更换办理第三代医保卡,乐海社区*支部联合张家港农商行乐余支行开展“红色帮代办”服务,设立代办服务日,组织海棠先锋按“微网格”进行居民信息登记汇总,交由农商行制卡完成后再发放到居民手中,减少了居民窗口办理的麻烦,深化了社区联建服务效能。
强化联席会议机制,解惑居民“关心事”
“*书记,我们公园新村最近在修剪绿化,但是有些角落没有修剪到位,比较突兀。另外,主干道两边最好能够补种些大树遮阴。”近期,公园新村海棠先锋范九妹通过联席会议反映了小区绿化方面的问题。为探索“网格怎么运转”的问题,形成海棠先锋联系服务群众的长效机制,乐海社区*支部定期召开“微网格”联席会议,会上就物业管理、居民需求、小区问题等情况进行商讨,形成决议,促成解决,从而推动社区治理、物业管理、居民自治的良性互动,切实解决了一批群众关心的身边问题,持续提升基层治理硬实力。
“微网格”不“微”,“大*建”大有可为。下一步,乐余镇乐海社区将在“微网格·大*建”治理之路上,不断开拓新思路、探索新方法,在疏导堵点源头上再求突破,在服务群众细微之处更见真功,用实际行动做实做精社区治理。
扬子晚报/紫牛新闻记者*玉琴
校对徐珩