“这么接地气的服务,真的很走心,我们小哥要发挥自己的力量,为城市建设、基层治理贡献自己的一份力量。”在张家港市高新区(塘桥镇)鹿苑区域举办的新业态新就业群体“先锋伴我行益鹿暖‘新’田”活动中,暖“新”守护特约商户为新业态新就业群体提供电动车检修、爱心益剪、手机贴膜维修等服务,小哥们内心幸福满满。
今年以来,高新区(塘桥镇)鹿苑区域立足基层治理实际,积极探索“*建引领、深度融合、协同共治”的工作新模式,将服务做到小哥心坎里,把温暖融到日常工作中。
深化“我为群众办实事”实践活动,区域6个村(社区)联合成立“暖‘新’鹿”行动支部,建立周六轮值服务机制,扩大服务半径、提升服务质量;打造6个“锋巢驿”暖新窝服务点位,为新业态新就业群体提供便民服务、歇脚充电、学习提升等暖心帮助;推出新业态新就业群体“嗨塘热力值”奖励机制,按照“自评+互评+群众评”方式,对参与*员组织生活、基层治理、志愿服务的参与率、成效度进行评定,新业态新就业群体可凭卡到暖“新”守护特约商户进行服务优惠兑换。
搭建“先锋伴我行民情收集邮箱”,通过线上+线下双渠道方式让新业态新就业群体发声,畅通新业态新就业群体诉求表达渠道,切实帮助小哥解难题。线上组建“益鹿暖‘新’田”线上互动群,为新业态新就业群体工作、生活、学习保驾护航。线下投放鹿苑社区“港城驿站”站点、滩里如美购物中心站点、花园村“港城驿站”站点3个试点,放大快递收发站点集聚效应,巧用寄送收取快递时长来反馈社情民意。同时,该邮箱还承载了帮小哥群体实现微心愿的功能,在双向互动中不断提升从业人员的获得感、幸福感与归属感。
联合区镇总工会、鹿苑区域爱心商户,携手打通服务新业态新就业群体的最后米,目前,3家暖“新”守护特约商户入驻暖“新”守护资源池;花园村*委探索服务新方式,通过村居助餐行动,对接鹿苑区域美团站点资源,共同签订助餐配餐意向书,切实让小哥参与村居助餐配送行动,引导新业态新就业群体参与身边的治理服务,助力区镇发展。
扬子晚报/紫牛新闻记者*玉琴
校对盛媛媛