主要就张家港行经营情况进行了交流，以下为投资者问询及简要回复情况记录：
Q:年存款增长如何展望？本地存款竞争情况如何，未来怎么展望？
A：年，我行零售储蓄存款将继续保持近三年以来的增长势头，全年新增预计在去年的基础上继续有所增长。年本地储蓄存款竞争依旧激烈，我行坚持“网格化+大数据+铁脚板”的网格化营销理念，依托“中心支行7+零售支行16+分理处+金融便民服务站（50家综合服务者）”四级服务网络，不断深耕下沉，持续加深在本地普惠客群及私行高净值客群中的服务覆盖面与业务合作粘性，我行在本地储蓄市场优势将进一步得到巩固。
Q:张家港行未来3年普惠业务方面有什么具体的规划和目标？差异化及优势主要体现在哪些方面？
A:小微金融方面，现阶段普惠金融业务发展依托政策引导贯彻执行，未来，我行将持续坚持小微业务引领，以“做小客户，做大客群”为指导思想，在坚持战略的同时，不断根据市场变化情况，在经营战术上做适应性调整。在加大信贷投放的同时，不断做优存量客户赋能工作，以确保小微业务的稳健可持续发展。
普惠业务经营的优势及差异化主要体现有以下几方面，一是定位清晰、作为区域性农商行，我行发挥本地化优势，聚焦网点布局、品牌营造、系统升级及客户体验上下功夫，故在本地化运营方面优势明显，特别在服务人数、市场精准营销、农村市场深耕方面优势明显。二是操作灵活，决策高效。组织架构扁平化，作为地方性银行机构在决策执行方面具有优势，能迅速响应市场需求，高效服务普惠市场。后续，我行除持续深耕服务三农、个体工商户等小微客群外，也将进一步扶持制造业、民营企业等客群，努力做到金融对民营企业的支持与民营企业对经济社会发展的贡献相适应。同时，利用好自身“强数据”，在持续优化线上产品的同时，加大对线下产品线上化进程的发展进度，为小微金融快速锁定客群，提升业务效率。在信用卡与消费金融方面，未来将在产品开发和整合方面，围绕不同客户群体，积极开展跨界合作；加强与互联网平台企业合作，挖掘客户消费行为习惯，为客户精准画像，不断丰富信用卡产品类型，探索新的分期还款方式，满足客户需求，提高活卡量和客户粘性。客户拓展方面，一是依托“互联网+社交”加快线上线下的闭环精准营销，如优选市场